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Incidentes

Alestra pone a su disposición las siguientes cuentas de correo para realizar reportes.

 

phishing@alestra.com.mx Cuenta para reportar Phishing. Por favor incluya en el correo la URL del sitio falso. Si usted recibió un correo electrónico y sospecha que se trata de un caso de phishing, por favor envíe los encabezados originales del correo junto con el correo original.
incidentes@alestra.com.mx Cuenta para reportar cualquier otro incidente de seguridad informática. Por favor incluya su información de contacto, una descripción del problema del incidente, incluyendo direcciones IP y/o nombres de host o dominio involucrados.